Häufig gestellte Fragen

Kontakt:

Telefonnummer: 952 52 79 06.

Email: director.nerja@oleeholidayrentals.com.

Öffnungszeiten der Rezeption:

Montag bis Sonntag von 10.00 bis 19.00 Uhr.

 

Adresse:

C/ Barranco del Agua s/n, Urb. Torrox Beach Club, 29793, Torrox Costa.

Verfügbare Sprachen: Englisch, Spanisch, Französisch und Deutsch.

Akzeptierte Kreditkarten: American Express, Visa, MasterCard und Eurocard.

Kostenlose Gepäckaufbewahrung während der Öffnungszeiten der Rezeption.

Einlasszeiten von 14.00 bis 24.00 Uhr.

Wenn Sie Ihr Appartement vor 14.00 Uhr benötigen, erkundigen Sie sich bitte vor Ihrer Ankunft bei unserem Personal. Sollte das Appartement am Vortag nicht belegt sein, können wir die Check-in-Zeit vorziehen.

Sollte Ihre Ankunft außerhalb unserer Öffnungszeiten der Rezeption (von 10.00 bis 19.00 Uhr) liegen, müssen Sie die Telefonnummer 689233867 anrufen und einer unser Angestellten wird in 10 Minuten erscheinen, um Sie willkommen zu heißen und Sie zu Ihrem Appartement zu begleiten. Am nächsten Tag müssen Sie sich an der Rezeption melden, um die Formalitäten Ihres Aufenthalts zu erledigen.

Check-out

Das Appartement muss am Abreisetag bis 12.00 Uhr verlassen werden.

Sollten Sie vor den Öffnungszeiten der Rezeption (10.00 bis 19.00 Uhr) abreisen, erkundigen Sie sich vorher bei unserem Personal, das Ihnen den Ablauf erklären wird.

Wenn Ihre Abreise innerhalb unserer Öffnungszeiten der Rezeption liegt, müssen Sie in unserem Büro vorbeischauen und die Schlüssel abgeben.

Erkundigen Sie sich bitte nach der Verfügbarkeit, wenn Sie nach 12.00 Uhr abreisen möchten. Sollte ein späteres Auschecken möglich sein, müssen bis 14.00 Uhr 15 € und bis 18.00 Uhr 25 € bezahlt werden.

Auf diesem Link erfahren Sie alles, was mit dem Anfahrtsweg zur Appartementanlage und den wichtigsten Sehenswürdigkeiten zusammenhängt.
Die Appartementanlage Olée Holiday Rentals befindet sich in einem einmaligen Umfeld zwischen den Orten Nerja und Torrox.

Sie können in unserer Sektion Appartements eine bessere Beschreibung über diese finden.

Die Stromversorgung in den Appartements ist 220 Volt. Sollten Sie Adapter benötigen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Auf Anfrage stehen auch Haartrockner zur Verfügung. Die Appartements verfügen über Amenities im Bad, sowie grundlegende Reinigungsprodukte (Waschmittel, Fliesenreiniger, Spülmaschinen-Tabs oder Spülmittel, um das Geschirr per Hand zu waschen).

Das Rauchen ist in allen Appartements verboten. Sollte jemand rauchen, kann er dies auf der Terrasse tun. Alle Appartements sind mit PVC-Rollläden ausgestattet. Die Anlage verfügt über einen Pool und Sonnenterrasse mit Liegen und Sonnenschirmen (im Preis inbegriffen). Zu Ihrer Sicherheit sind an den Eingangstüren zu den Garagen der Urbanisation mehrere Überwachungskameras angebracht.

Der Austausch der Wäsche und Handtücher, sowie die Reinigung der Appartements (mit Ausnahme der Küche) erfolgt alle 4 Tage zwischen 10.00 und 14.00 Uhr. Wenn Sie möchten, können Sie unseren zusätzlichen Reinigungsservice beantragen. Dau kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Der diesbezügliche Preis für ein Appartement mit einem Schlafzimmer liegt bei 40 €, für ein Appartement mit 2 Schlafzimmern bei 50 € und für ein Appartement mit 3 Schlafzimmern bei 60 €.

Wir bieten einen Mietservice von Kinderstühlen und Wiegen an. Die Kosten betragen jeweils 4 Euro pro Tag.

Die Anlage verfügt über ein Schwimmbecken für Kleinkinder mit einer Wassertiefe von 40 cm, damit auch die Kleinen der Familie ein erfrischendes Bad genießen können.

Wir haben im gesamten Hotel ein kostenloses WLAN-Netz.

Für 5 € pro Tag stehen Parkplätze in der Tiefgarage zur Verfügung. Sollten Sie eine Woche bleiben, liegt der Tarif bei 25 €, bei 14 Tagen bei 40 € und bei Langzeitaufenthalten (mindestens 30 Tage) bei 1 € pro Tag.

Mitglieder des Clubs de Amigos können diese Parkplätze kostenlos nutzen.

Da sich die Appartementanlage auf einem Hügel zwischen den Küstenorten von Nerja und Torrox befindet, wird empfohlen, mit dem Auto anzureisen. Sollten Sie einen Mietwagen benötigen, kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption und wir informieren Sie unverbindlich.

Die Rezeption kann Ihnen die Telefonnumer von lokalen Taxigesellschaften geben oder für Sie eines bestellen.

Nur 200 Meter von der Appartementanlage entfernt, gelangt man in eine wunderschöne, kleine Bucht, wenn man die Straße überquert. 500 Meter weiter gibt es einen Strand mit Strandbars, Duschen und Toiletten. Hier finden Sie einige der schönsten Strände, an denen Sie das beste Klima Europas genießen können.

Olée Nerja – In der Appartementanlage sind mit einigen Ausnahmen Hunde und Katzen erlaubt. Einschränkungen:

  • Der Hund oder die Katze darf nicht mehr als 5 kg wiegen.
  • Pro Appartement ist nur ein Tier gestattet.
  • Im Fall, dass Sie sich innerhalb der Eigentümergemeinschaft von einer Zone zur nächsten bewegen, muss der Hund oder die Katze entsprechend angeleint sein oder vom Besitzer festgehalten werden.
  • Das Reinigungspersonal wird das Zimmer nicht reinigen, wenn das Tier ohne Aufsicht seines Besitzers entdeckt wird.
  • Die Hunde oder Katzen dürfen immer im Zimmer bleiben, sofern eine Kontakttelefonnummer hinterlegt ist.

Alle Tiere müssen:

  • Alle Impfungen auf aktuellem Stand haben.
  • Vor der Anreise gegen Parasiten behandelt werden.
  • Einen Microchip besitzen.

Folgendes ist nicht erlaubt:

  • Aufenthalt in den Gemeinschaftszonen der Eigentümergemeinschaft wie Gärten und Pools.
  • Es sind keine Hunderassen erlaubt, die als gefährlich eingestuft sind.

Preis:  pro Hund und Tag. 5 € jetzt und bis zu 50 % Rabatt bis zum 31. Dezember!. Bei Langzeitaufenthalten (mindestens 30 Tage) beträgt der Aufpreis 2 € pro Tier und Tag oder mit anderen Worten 60 € pro Monat. Strand für Hunde (playa de la desembocadura del Rio Torrox)  

Olée Torrox Costa – Haustiere sind nicht erlaubt

Nur 500 Meter von der Appartementanlage entfernt finden Sie mehrere Strandbars und ein Grillrestaurant, das wir empfehlen können. Hier finden Sie weitere Information, wo man essen kann.

erfragen Sie die Öffnungszeiten und Termine an unserer Rezeption

In unserem Blog informieren wir Sie über alles, was Sie wissen müssen, um den Süden Spaniens voll zu genießen, die besten Wanderwege, seine Naturgebiete, unvergesslichen Strände, originelle Restaurants, die Dörfer, die Sie sich nicht entgehen lassen dürfen sowie Kurioses, Geschichte und Geheimnisse, die sich in ihren Straßen verbergen, zu genießen und dieses Land einzigartig machen.

An der Rezeption bekommen Sie die Adresse und Telefonnummer von allen Notdiensten, die Sie brauchen.

Der nächstgelegene Supermarkt ist von der Appartementanlage in Torrox-Costa 2,5 km entfernt. An der Rezeption können Sie sich über das Einkaufszentrum El Ingenio in Torre del Mar, Markthallen oder Wochenmärkte in den umliegenden Orten erkundigen.

CLUB DE AMIGOS

Entdecken sie alle unsere vorteile

Melden Sie sich im Club de Amigos an und sichern Sie sich die zahlreichen Vorteile.

WEATHER

What will the weather be like in Nerja?

NERJA MÁLAGA

LOCATION

The best climate of Europe

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Olée Holiday Rentals
Ctra. Nacional 340 A Km. 286,1
29793 Torrox Costa, Málaga, España GPS: 36.736436433468214,-3.9333043999

6 REASONS TO ENJOY YOUR HOLIDAYS WITH US

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Medical guarantee

Doctor available to you + coverage of hospital expenses + travel for a companion

Online check-in

Check in on your mobile and we'll have everything ready when you get here

Professional service and limited capacity

Trained and protected staff, without losing our family-friendly atmosphere. Crowding will be avoided

Swimming pools

Enjoy the pools as always. We just ask that you maintain social distancing

Rooms

The best way to rest, in line with the highest disinfection and cleaning standards

Caring for your health, caring for you

Caring for you is our priority. We want you to enjoy worry-free holidays at all our hotels. This is why we’re adding a medical guarantee to your stay, at no extra cost to you and for all bookings made through our website or booking centre, to make sure that the following services are available if you need them:

  • Medical consultation by phone in Spanish or English.
  • Transfer to the nearest hospital or designated quarantine facility.
  • Coverage of medical, pharmaceutical or hospitalisation expenses, up to € 4.000. (An excess of 100 Euro is set in all cases, to be paid by the Insured Person)
  • Coverage of return travel expenses for a companion (within Europe).
  • Cost of the extension of a hotel stay on the part of the insured person and the Companion (including in the event of quarantine). Up to € 5.000 or 15 days

If you have any additional queries, please call us on +34 951 568 560 or write to booking@oleeholidayrentals.com

*This policy represents insurance that is complementary (second layer) to the insurance or cover that the insured traveller may have; the said insurance covering the insured traveller shall be applicable in the first instance. All international travellers (foreign, non-resident), travelling to the Autonomous Region of Andalucia as a tourist by whatever means of transport, lodging in an officially recognised establishment with an irrefutable booking, during the stay thereof within the cover period of the insurance. This policy applies in case of Covid-19 during stays to be enjoyed up until 30/06/2022.

6 GRÜNDE, UM IHREN URLAUB BEI UNS ZU VERBRINGEN

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Medizinische Garantie

Arzt zu Ihrer Verfügung + Übernahme der Krankenhauskosten + Reisekosten für Begleitperson

Online Check-in

Sie können über Ihr Mobiltelefon einchecken, damit bei Ihrer Ankunft alles vorbereitet ist

Professionelle Handhabung und begrenzte Anzahl von Personen

Geschultes und geschütztes Personal, wobei der familiäre Umgang beibehalten wird. Menschenansammlungen werden vermieden

Schwimmbecken

Genießen Sie die Pools wie gewohnt. Wir bitten Sie lediglich, den Sicherheitsabstand einzuhalten

Zimmer

Für eine erstklassige Erholung befolgen wir strikte Desinfektions- und Reinigungsstandards

Wir kümmern uns um Ihre Gesundheit, wir kümmern uns um Sie

Ihr Wohlbefinden hat für uns Vorrang. Wir möchten, dass Sie in allen unseren Hotels einen sorglosen Urlaub genießen. Deshalb bekommen Sie von uns, während Ihres Aufenthaltes, eine medizinische Garantie, ohne dass für Sie zusätzliche Kosten entstehen. Dies gilt für alle Buchungen, die über unsere Website oder Buchungszentrale abgewickelt werden, um sicherzustellen, dass die folgenden Leistungen verfügbar sind, wenn Sie sie benötigen:

  • Medizinische Beratung per Telefon auf Spanisch oder Englisch.
  • Verlegung in das nächstgelegene Krankenhaus oder in eine vorgesehene Quarantäneeinrichtung.
  • Deckung der Kosten für medizinische und pharmazeutische Behandlungen oder Krankenhausaufenthalte, bis zu 4.000 €. (Es wird in allen Fällen eine Selbstbeteiligung von 100 Euro festgelegt, die von der versicherten Person zu tragen ist)
  • Deckung der Rückreisekosten für eine Begleitperson (innerhalb Europas).
  • Kosten für die Verlängerung eines Hotelaufenthaltes seitens der versicherten Person und der Begleitperson (auch im Falle einer Quarantäne). Bis zu 5.000 € oder 15 Tage

Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte unter +34 951 568 560 an oder schreiben Sie an booking@oleeholidayrentals.com.

Diese Police stellt eine Versicherung dar, die eine Ergänzung (zweite Ebene) zu der Versicherung oder dem Versicherungsschutz ist, den der versicherte Reisende möglicherweise hat; die besagte Versicherung des versicherten Reisenden ist in erster Instanz anwendbar. Sie gilt für alle internationalen Reisenden (ausländische, nicht ansässige), die als Touristen in die Autonome Region Andalusien reisen, egal mit welchem Transportmittel, die in einer offiziell anerkannten Einrichtung mit einer unwiderlegbaren Buchung untergebracht sind, während ihres Aufenthalts innerhalb des Deckungszeitraums der Versicherung. Diese
Richtlinie gilt für Covid-19 gültig für Aufenthalte bis zum 30.06.2022.